AVEC LES NERFS

Publié le par Nikole

 

AVEC LES NERFS

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A la Poste*.

- Bonjour madame. Je voudrais envoyer ces deux courriers.
- C'est quoi, le contenu ?
- ?
- Lettres ou objets ?
- La grande, des documents ; la petite, un objet sans valeur.

- Alors pour celle-là, ce sera un Colissimo.
- Non, je préfère l'envoyer en courrier simple.

- Vous ne pouvez pas.
- Comment ça, je ne peux pas ?
- Le courrier, c'est pour les lettres ; on n'envoie pas les objets en courrier simple.
- Mais je ne veux pas payer cher pour un objet sans grande valeur. Il arrivera aussi en lettre : presque plat, pas volumineux ...
- D'accord. Mais s'il y a un problème ...
- ?
- Dans ce cas, vous allez à la machine  là-bas ; mais je ne veux rien savoir.
- Oui, mais je préfère mettre des jolis timbres sur les enveloppes. Et je voudrais en racheter, d'ailleurs, des timbres.
A ce moment, la gracieuse pousse un demi-soupir. Et ouvre mollement son cahier à timbres.
- Je prends les peintres, là, ce sera très bien.
- 6 euros 96.
- Et pour mes lettres ?
- ?
- Je dois mettre combien en timbres, sur mes enveloppes, s'il vous plaît ?
Temps mort.
- Oui, je veux -donc- mettre des timbres sur les enveloppes, mais je dois mettre combien ?
La gracieuse re-demi-soupire. Elle pèse.
- 1,05 et 1,55.
- Ok, vous pouvez me donner les timbres correspondants s'il vous plaît.
- Je n'ai plus de timbres à 1,05.
- C'est pas grave, vous m'en trouvez un plus petit et on fait l'appoint avec  des timbres à 1 centime : vous en avez, des timbres à un 1 centime ?
- Ah, si, voilà un timbre à 1,05. Je vous ai dit combien, déjà, pour l'autre ?
- 1,55.
- J'en ai aussi.
- Parfait.
Je colle.
Temps mort.
- Je les mets dans la trappe de la machine ? Non, chuis bête (elle sourit), comme je ne les ai pas oblitérées avec, ce n'est pas prévu pour. Je vous les laisse ?
- Non.
- Pardon ?
- Vous les mettez dans la boîte dehors. Je ne veux rien savoir.

 



The Box tops, The letter

* A mon grand dam, je n'accentue pas les majuscules, et ça me fend le coeur. Mais il y a bien un moment où dans ce p..... de Word je parviendrai à trouver comment on fait pour remédier à ça !
Cela dit, je suis raccord avec l'illustration photographique. Et en plus, cette indigente boîte  ne peut recevoir qu'une lettre : pauvre d'elle ! Quelle triste vie marquée par le manque de convivialité en groupe ; sans dèc', si j'étais elle, je déprimerais ...

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N
Ben voui, merci ! (Le minitel ! Boudiou, voilà qui point ne nous rajeunit ... surtout moi ...)
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L
Ouf, non, c'est très ancien, du temps du Minitel où la connexion coûtait cher et j'étais plusieurs fois tombée sur des "sites" non-actualisés depuis des mois, voire des années, j'ai pris un coup de sang en pensant à la facture et ai appelé ce ministère (sur les conseils de la police, je crois!), qui m'a baladée pendant UNE heure ET DEMIE de services en services qui tous comprenaient bien le souci et ma démarche mais n'étaient pas spécialisés dans ce domaine et sûrement Monsieur Machin ou Mademoiselle Truquette au poste 4012 sauraient me répondre et me guider.<br /> Breeeef, ça m'a coûté autant que la connexion Minitel!<br /> C'était le début des joies d'Internet, et avant Google  :D<br /> (finalement j'ai raconté, ha ha!)
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N
Tu raconteras la quatrième dimension des fraudes ?<br />  
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L
Hé hé, ça laisse pantois, hin. Nous avons tous vécu des moments comme ça, à la Poste ou chez Auchan, au téléphone avec le SAV de Truczone ou Bidulty ou le Ministère de la Répression des Fraudes (anecdote perso), genre c'est un peu la 4è dimension.
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N
En l'occurrence, ça m'intéresserait aussi ...
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M
La personne ,en tant que telle est toujours défendable .C'est l'attitude ,bien sûr ,qui n'est pas défendable .Et bien sûr ,je comprends que l'amabilité fait partie du métier .Je comprends aussi que c'est la réputation générale qui en pâtit.Mais il n'empêche que j'aimerais bien savoir pourquoi des gens peuvent être si mal aimable dans le cadre de leur métier .
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N
En attendant, comme je te le disais, c'est la réputation générale qui pâtit de la chose. Je comprends qu'on puisse être agacé(e) par la clientèle, mais pas quand on est poli(e) et aimable (je me suis forcée à l'être jusqu'au bout). Le service public, c'est comme le commerce, l'amabilité fait partie du métier. Tu es partisan, là, reconnais qu'en l'occurrence, la personne est peu défendable..
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M
@Nikole :effectivement ,il y a du vrai dans ce que tu dis .Cependant ,bien que le travail soit moins "aliénant" à la poste que dans d'autres secteurs ,ce serait intéressant de savoir pourquoi il y a des gens qui sont de si mauvaise volonté ,à fortifiori dans des emplois qui ne semblent  pas si contraignant que çà .<br /> Amicalement .
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N
- à Mario (1) : of course que ce n'est pas mon claveir, mais Word, mais dans Word ... voir réponse à Pastelle.- à Pastelle : sûr qu'on m'a sûrement déjà donné le truc du raccourci clavier, que je n'ai pas voulu écouter, et que j'aurai dû ; je n'avais pas l'habitude jusqu'à présent d'utiliser cette méthode, mais de chercher, par exemple, dans insérer des caractères spéciaux, parce que j'avais une vieille version de Word, et que je dois apprendre plein de ù!$@@!!*à de nouveautés ... bref ! En tout cas, merci pour le tuyau que je garde sous le coude. Quant à AniLouve, je dois être un peu imprégnée de sa bizarritude rigolarde, vu que je me mets à imaginer les pensées d'une boîte aux lettres ...- à Tat' et Annick, merci.- à bigbugs : oui, mais dans ce cas on n'a pas de beaux timbres ...- à Mario (2) : la fantaisie réside dans le changement d'une ou deux virgules ... Nannan, c'est du vécu. Mais je ne prétends pas que le personnel de la Poste soit toujours désagréable, encore que j'aie déjà été énervée par une autre fille de la même agence ; j'ai déjà, heureusement, rencontré des personnes charmantes : loin de moi l'idée de généraliser : c'était une expérience, et je la trouvais intéressante à raconter.- à lylouan : essaie, vas-y, et dis-nous !- à missing boy : je ne suis pas en rapport avec le public, mais je suis fonctionnaire : loin de moi, donc, l'idée de dénigrer lesdits, en bloc ; je pense toujours à cette phrase disant : les fonctionnaires ne font rien ? Alors, pourquoi, quand ils se mettent en grève, le pays est-il paralysé ? cqfd. Non, l'attitude des gens est une question de personnalité, mais franchement je pense qu'il y a plus aliénant que de travailler à la Poste, non ? Et que, précisément, les gens de mauvaise volonté, dans de tels cas, font la mauvaise réputation générale des fonctionnaires, non ?<br /> DERNIèRE NOUVELLE : la lettre/objet-courrier simple a bien été reçue !
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L
Voilà pourquoi je ne vais jamais à la poste... ;)
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M
Personnellement ,je suis fonctionnaire (santé ) et sans remettre en cause l'expérience de Nikolle ,nous connaissons aussi des gens qui aiment brailler sur les fonctionnaires qui ne "branlent "rien et trainer ainsi une mauvaise réputation sur la fonction public .Dans la foncton public ,comme dans le privé ,il y a des gens qui ne s'adaptent pas au monde du travail,mais peut-être parce que le monde du travail est aliénant ?Non?
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M
J'espère que c'est une fiction fantaisiste et non la réalité. Au Québec, le service de poste canadien est beaucoup plus aimable.j'aime bien la boîte aux lettres artisanale.
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A
j'aime la rusticité de cette très très jolie boite à lettres
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B
au bureau, on a une machine à timbrer, comme ça on évite le personnel aimable de la poste ! pffff
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T
Les joies de l'administration ;p J'aime bien cette boite aux lettres ;)
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P
Pour faire le À tu tapes alt 0192, que ce soit dans Word ou ailleurs. <br /> Et en règle générale tu affiches la table de caractères (Dans accessoires, outils système), et ça te donne la combinaison de touches à afficher pour les lettres que tu veux obtenir.  <br /> Mais celles qui sont le plus courantes sont le À et le Ç (alt 0199) ainsi que le © (Alt 0169)<br /> Et pour la boite à lettre, il faut l'apporter chez Anilouve pour la faire peindre.  :)
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M
C'est peut-être ton clavier qui n'accentue par les majuscules, et non Word.
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